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各種研修コース
NOIS01 12時間
IT営業基礎コース(実施例)
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コースの狙い

SIベンダー企業の業態に合わせた営業活動全般を学習し、顧客の課題を解決する提案営業とそのプレゼンテーション・スキルを育成する。営業活動のビジネスプロセスを理解し、営業マンとしてのマインド形成
・提案型営業技術であるコミュニケーションやドキュメンテーションの習得

カリキュラムの概要
@営業活動の基礎知識と基本姿勢
  • 営業活動のプロセス(販売管理活動における営業の位置づけ)
  • 営業マンとしてのポジショニングの理解-演習:営業業務のプロセスフロー作成
A顧客志向型の営業活動へのアプローチ
  • マーケティング志向による顧客との関係性構築
  • CRM、SFA等のシステムによるワン・トウ・ワン・マーケティングの実際-演習:マーケティング分析のメソッド
B提案営業の実践 〜 プレゼンテーション・スキルの養成
  • 課題解決(ソリューション)を指向する提案営業フレームワーク
  • 提案営業に必要な情報収集方法とアイデア発想
  • ドキュメンテーションのビジュアル化(パワーポイントでの図解表現、テクニック)Web技術、PC系の技術、グループウエア
  • プレゼンテーションの効果的な技術-演習:提案のプレゼンテーション
C提案型営業の総合演習・状況設定による営業活動の演習
  • 提案の立案からプレゼンテーションまでを学習したメソッドを用いて復習
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